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AtelierBoissier

Politique de confidentialité – AtelierBoissier

Dernière mise à jour : [27/11/2025]

La présente Politique de confidentialité explique comment AtelierBoissier collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence, respect et conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.

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1. Responsable du traitement

AtelierBoissier
[Adresse – 65 rue des buissonnets reauville 26230]
[Email de contact – atelier.boissier@gmail.com]

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2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre activité. Les informations susceptibles d’être collectées sont :

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur
    •    Nom, prénom
    •    Adresse email
    •    Numéro de téléphone
    •    Adresse postale (pour la livraison ou facturation)
    •    Informations de commande (produits, montants, références, etc.)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site (via cookies ou outils de mesure d’audience) :
    •    Adresse IP
    •    Type de navigateur et appareil
    •    Pages visitées
    •    Durée de navigation
Ces données sont anonymisées quand c’est possible.

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3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :
    •    Gérer vos commandes et vos livraisons
    •    Assurer le service client et répondre à vos demandes
    •    Envoyer des informations liées à votre commande
    •    Améliorer notre site et comprendre l’usage des visiteurs
    •    Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
    •    Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Nous ne revendons jamais vos données.

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4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement repose sur :
    •    L’exécution d’un contrat (ex : commande)
    •    Le consentement (ex : newsletter si vous vous inscrivez)
    •    L’intérêt légitime (ex : sécurité du site)
    •    L’obligation légale (ex : conservation des factures)

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5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire :
    •    Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
    •    Données de contact : 3 ans après dernier échange
    •    Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature
    •    Compte client : actif tant que vous l’utilisez, supprimé sur demande

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6. Partage et destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service, par exemple :
    •    Services de paiement
    •    Transporteurs / services de livraison
    •    Hébergeur du site
    •    Outils de statistiques anonymisées

Ces partenaires respectent aussi le RGPD.

Nous ne partageons jamais vos données à des tiers pour de la publicité.

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7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :
    •    Mesurer l’audience
    •    Améliorer la navigation
    •    Assurer le fonctionnement des fonctions essentielles (panier, compte, etc.)

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels.

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8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :
    •    Connexion sécurisée HTTPS
    •    Accès restreint aux données
    •    Mots de passe chiffrés
    •    Hébergement sécurisé en Europe

Aucune méthode n’est infaillible à 100 %, mais nous faisons le nécessaire pour limiter les risques.

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9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :
    •    Droit d’accès : connaître les données que nous possédons
    •    Droit de rectification : modifier vos informations
    •    Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
    •    Droit à la limitation du traitement
    •    Droit d’opposition
    •    Droit à la portabilité (transfert de vos données)
    •    Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
👉 [Votre email de contact]

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter la CNIL.

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10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment.
La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.
En continuant à utiliser le site après modification, vous acceptez cette nouvelle version.

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